Zpracování osobních údajů

  1. PRECISWAY s.r.o., IČ: 07951981, DIČ: CZ07951981, se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, sp. zn. C 310431 vedená u Městského soudu v Praze, je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „Nařízení GDPR“).

  2. Ve smyslu čl. 12 Nařízení GDPR jsou tímto poskytnuty kupujícím (dále také „subjekt údajů“) informace o zpracovávání a ochraně osobních údajů a s tím souvisejících právech.

  3. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována Nařízením GDPR.

  4. Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a dbá na ochranu před neoprávněným zásahem do soukromého a osobního života subjektu údajů.

  5. Kategorie zpracovávaných osobních údajů se řídí rozsahem, v jakém byly prodávajícímu poskytnuty, zejména:

    • prostřednictvím registračního formuláře při zřízení zákaznického účtu na webu prodávajícího (např. antik-kamen.cz);

    • údaje a informace poskytnuté kupujícím při objednávkách a při zasílání dotazů přes kontaktní formulář (např. antik-kamen.cz/kontakt);

    • údaje a informace sdělené při komunikaci jinou formou (e-mail, SMS, komunikační aplikace typu WhatsApp/Telegram apod.);

    • údaje poskytnuté telefonicky nebo při osobní komunikaci.

  6. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu adresních, identifikačních a popisných údajů, zejména: jméno, příjmení, kontaktní informace (e-mail, telefon), adresa bydliště, dodací/fakturační adresa (není-li shodná), IČ, DIČ, číslo účtu (dále jen „osobní údaje“).

  7. Prodávající jako správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR a dalšími relevantními právními předpisy při současném šetření práv subjektů údajů.

  8. Účely zpracování osobních údajů:

    • plnění kupní smlouvy (nákup zboží přes web/e-shop), dodání zboží, vyřizování reklamací a práv z vadného plnění, vedení uživatelského účtu;

    • plnění právních (zákonných) povinností prodávajícího;

    • účely zahrnuté v rámci uděleného souhlasu subjektů údajů.

  9. Právní základy zpracování: plnění právní povinnosti, plnění smlouvy (resp. opatření před uzavřením smlouvy na žádost kupujícího), oprávněný zájem správce, případně souhlas subjektu údajů pro jeden či více konkrétních účelů.

  10. Zpracováním osobních údajů může prodávající pověřit třetí osoby jako zpracovatele. Kromě osob zajišťujících dopravu zboží nebudou osobní údaje bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám, ledaže to umožňuje či ukládá právní předpis.

  11. Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně, případně s využitím profilování (např. pro základní segmentaci nabídek). Osobní údaje jsou považovány za důvěrné a nebudou bez souhlasu či zákonné povinnosti předávány třetím osobám s výjimkou zpracovatelů v EU poskytujících dostatečné záruky ochrany.

  12. Kupující bere na vědomí, že je povinen uvádět osobní údaje správně a pravdivě a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o jejich změně. V opačném případě nese důsledky vyplývající z nesprávných údajů.

  13. Doba zpracování: po dobu trvání zákaznického účtu a nezbytnou dobu po jeho ukončení; po dobu nutnou k naplnění účelu kupní smlouvy a po dobu záručních lhůt, resp. po dobu stanovenou právními předpisy (archivace, účetnictví apod.). Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou zpracovávány do odvolání souhlasu. Zpracování může probíhat elektronicky (automatizovaně) i listinně (neautomatizovaně).

  14. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Odvolání nemá vliv na zpracování prováděné z jiného právního důvodu (např. plnění smlouvy či právní povinnost).

  15. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že jejich poskytnutí je dobrovolné (pokud není vyžadováno zákonem nebo smlouvou).

  16. Práva subjektu údajů dle GDPR:
    a) právo na informace;
    b) právo na přístup a přenositelnost;
    c) právo na opravu;
    d) právo na výmaz („být zapomenut“);
    e) právo na omezení zpracování;
    f) právo vznést námitku;
    g) právo odvolat souhlas;
    h) právo získat potvrzení, zda jsou údaje zpracovávány.

  17. Uplatnění práv a kontakty správce:
    Žádosti týkající se osobních údajů lze podat:

  • e-mailem na: info@antik-kamen.cz

  • poštou na adresu sídla: PRECISWAY s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město

Z důvodu ochrany můžeme vyřizovat pouze žádosti spojené s e-mailovou adresou, z níž je požadavek zaslán, a v nutných případech ověřujeme identitu žadatele. Na žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení; ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další 2 měsíce s předchozím informováním o důvodech.

  1. Informace podle bodu 17. poskytuje prodávající bezplatně. Pokud jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejm. opakované), může prodávající:

  • uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady; nebo

  • žádosti nevyhovět.

  1. Spokojenost s nákupem můžeme zjišťovat e-mailovými dotazníky (např. programy hodnocení obchodů). Zpracování pro tento účel probíhá na základě oprávněného zájmu (zlepšování služeb). Pro rozesílku a vyhodnocení můžeme využít zpracovatele; data nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní marketing.

  2. Informační povinnost dle čl. 13 GDPR vztahující se k plnění kupní smlouvy, jednání o smlouvě a plnění veřejnoprávních povinností plní prodávající tímto dokumentem.

  3. Kupující může souhlasit se zasíláním informací týkajících se zboží a služeb prodávajícího na svou elektronickou adresu; souhlas lze kdykoliv odvolat (odhlašovací odkaz v e-mailu nebo písemná žádost).

  4. Kupující souhlasí s ukládáním cookies na své zařízení pro účely správného fungování webu a měření/marketingu v rozsahu nastaveném v liště cookies; souhlas lze kdykoliv změnit či odvolat prostřednictvím nastavení prohlížeče a správy preferencí cookies na webu.

  5. Plné znění Podmínek ochrany osobních údajů a Informace o cookies jsou dostupné na antik-kamen.cz v příslušné sekci.

Informace o zpracování osobních údajů ze dne 1. 1. 2025


Kontakt:
E-mail: info@antik-kamen.cz
Web: www.antik-kamen.cz

Fakturační údaje:
PRECISWAY s.r.o.
Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město
IČ: 07951981 | DIČ: CZ07951981

Sledujte nás na Instagramu
@antik_kamen
%s ...
%s
%image %title %code %s
%s